受疫情反弹以及对比基数较高的影响，中国内地以及香港及澳门的同店销售于第四季度均录得负增长。其中，；香港及澳门业务受香港新一轮疫情的冲击，同店销售下跌21.9%，其中香港同店销售下跌39%，而澳门得益于旅客消费复苏及本地消费回稳录得27.9%的同店销售增长。

　　在香港及澳门市场，受益于澳门市场复苏，以中国银联、支付宝、微信支付或人民币结算的零售值占比由上一季度的33.8%进一步上升至38.5%。

　　由于集团借助加盟商推进零售商扩张策略，使得本季度周大福珠宝加盟零售点的零售值按年增长29.8%，于季内对周大福珠宝零售值的贡献增长至63.3%（2021年第四季度：54.5%）

　　在中国内地，智慧零售（包括电子商务及零售科技应用）的零售值按年下跌7.8%，销量则上升34.4%。季内智慧零售对中国内地零售值的贡献为6.7%，其中2.2%来自零售科技运用。

　　零售科技应用是指借助智能工具（如云商365、云柜台及智能奉客盘等）加强顾客体验，为顾客提供更广泛的产品选择及更便捷的服务。

　　本季度，周大福于中国内地净开设225个零售点，包括净增加267个周大福珠宝零售点（9家直营店及258家加盟店）。于2022年3月31日，内地有73.5%的周大福珠宝零售点以加盟模式经营。季内，于中国香港、中国澳门及其他市场，周大福集团于香港关闭1个周大福零售点及于其他市场开设1个周大福珠宝零售点和1个HEARTS ON FIRE 零售点。于2022年3月31日，集团零售点数目共计5902个。

　　集团执行董事郑志恒表示：“我们致力保持强大和稳定的毛坯钻石采购能力，以满足消费者对优质钻饰与日俱增的需求。钻石开采商Mountain Province Diamonds拥有世上最大的新钻石矿加拿大Gahcho Kué的49%权益，与他们合作将有助集团实现上述目标。”

　　今年3月，集团荣膺2021年度JWA大奖之“年度品牌大奖——零售业”，对此集团董事总经理黄绍基表示：“我们很荣幸获得这项殊荣，印证了周大福珠宝深得业界及消费者的爱戴。我们将继续加强全渠道销售能力，并为顾客缔造崭新购物体验，带来更便捷的零售新体验，以成为全球最值得信赖的珠宝集团。”