买到假货的人是蔡先生，他表示自己想要买一块表，但是实体店里面得都太贵了，于是便在网上看看，有没有既便宜又合适的，结果一块浪琴的一块手表进入了蔡先生的视线，因为这个手表比店铺里面卖的相同款式的手表价格低一半还多，只买了2000多元，这让蔡先生很是心动，由于自己也担心是不是假的，所以便问了客服，客服表示，这款手表确实是正品，蔡先生这才消除了顾虑下了单。

　　蔡先生在收到货之后非常喜欢，并且也戴上了它，但是由于蔡先生最近出去了几天，再加上外面也比较冷，手边干脆直接冻得不走了，这才让蔡先生起了疑心，于是便找了人鉴定这块手表，果然是假的，想要退货的时候发现该商家的店铺已经关闭了，无奈的蔡先生只好把这种情况反应给了某宝客服，但是客服回答让蔡先生很失望，客服表示系统检测出这次交易是虚假交易，所以无法退款。虚假交易值得是商家的刷单行为，但是蔡先生并不是刷单的啊，在记者的帮助下，又重新联系了某宝客服，客服表示会再审核这件事情，看看蔡先生说的是否属实，再决定要不要退款给蔡先生，蔡先生表示身正不怕影子斜，同意了客服的做法。

　　希望大家在网上购物的时候一定要去正规的官网上去买，让这种做假冒伪劣产品的商家没有生意可做，不知道大家怎么看待这件事情呢？